クレジットカードを受け取れなかったときの対処法:本人限定・家族代理・信用問題とは?放置はNG

※本記事はプロモーションを含みます。

クレジットカード受け取りは確実に!本人限定受取郵便・家族代理・不在時・受け取れなかった場合の対処法など徹底解説!

クレジットカードを発行後、カードを受け取る方法として「郵送」「店頭受け取り」の2パターンがあります。

郵送の場合、クレジットカードはセキュリティーの高い発送方法で送られてくるため、受け取りに注意が必要です。

今回は「クレジットカードの受け取り方法」についてまとめました!

クレジットカードは郵送での受け取りが主流です。

それぞれの受け取り方の流れや、必要書類などを解説します。

注意!

もし受け取りそびれて日数が経ってしまうと、配送会社からカード会社に戻されて受け取るまで時間がかかってしまいます。

>>クレジットカードを受け取れなかったときの信用情報についてはこちら(記事内で移動します)からご確認ください。

クレジットカードの受け取り方法①郵送の場合

クレジットカードの受け取り方法①郵送の場合

クレジットカードの郵送受取は手渡しが基本です。

ただし、誰に手渡されるかは郵送方法によって異なります。

【クレジットカードの郵送方法】 

  • 簡易書留:本人以外も受取OK
  • 本人限定受取郵便:本人のみ受取OK

※マンションなどの場合、簡易書留は宅配ボックスに入る可能性があります。

簡易書留の受け取り方法

簡易書留は「引き受け(発送)」と「配達」を郵便局が記録してくれる発送方法です。

カード会社は簡易書留を使うことで、発送と配達を明確に把握することができます。

ただ、あくまで簡易書留の目的は発送と配達の記録のみのため、受取はサインor印鑑だけで簡単にできます。

本人以外の家族なども受け取れるため、家族に内緒でクレジットカードを作っている人は注意が必要です。

本人限定受取郵便の受け取り方法

本人限定受取郵便は本人(=郵便の宛名になっている人)以外は受け取ることができません。

家族の受け取りは不可です。

 

【本人限定受取郵便の受け取りまで】

  1. 「到着通知書」が郵便受けに届く:本人限定受取郵便が届きますよという事前予告
  2. 郵便物の受け取り方法を選択:郵送or郵便窓口のどちらかを指定できます
  3. 郵便物の受け取り:必ず本人が受け取る(本人確認証が必須)

※佐川急便の「受取人確認サポート」ヤマト運輸の「本人確認サービス」も同様のサービスです。

受取には必ず本人確認書類の提示が必要です。

写真付きの公的証明書(運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなど)が1点必要です。

提示する証明書は必ずカード申込時に入力した住所・氏名であることが条件です。

注意!

本人限定受取郵便の中でも「特定事項伝達型」では、顔写真つきの身分証明書が必須です。

郵送されたクレジットカードが受け取れなかった場合

郵送されたクレジットカードが受け取れなかった場合

郵送されてきたカードを受け取れなかった場合に、「再配達」をしてもらうか「窓口に取りに行く」必要があります。

不在連絡票が残されているはずなので、再配達の連絡をするか、もしくは営業所に取りに行きましょう。

ちなみに営業所に取りに行く場合には、事前に電話をして「カードが営業店にあるかどうか」を確認しておきましょう。

場合によっては、カードは配達中の車の中にあり、営業所にない可能性があります。

せっかく足を運んだのにない、というのは無駄足なので気をつけてください。

ポイント!

基本は時間を調整して再配達での受け取りがオススメです。

受け取れないと信用に傷がつく!?

一定期間中にカードを受け取れないと、カードは発送会社からカード会社に差し戻されます。

この段階で信用に傷がつくということはありませんが、1ヶ月以上放置を続けるとキャンセルされてしまう可能性もあります。

受け取れなかった場合は速やかにカード会社に連絡してください。

信用情報に傷がつかない場合も、内部データにキャンセル情報が記録され、同じ会社で再度クレジットカードを作るのは難しくなるかもしれません。

クレジットカードの受け取り方法②店頭・直接受け取りの場合

クレジットカードの受け取り方法②店頭・直接受け取りの場合

続いては「店頭・直接受け取り」の場合です。

即日発行カードなどは店頭で受け取れる!

クレジットカードには、即日発行可能クレジットカードもあり、そのようなクレジットカードは店頭受取が可能なケースがほとんどです。

即日発行クレジットカードの具体的な申込~受取までの流れ、必要書類の例までを紹介します。

ちなみに店頭受け取りの場合には「審査完了後1週間以内」というように、受け取れる期間が限定されているので、カード発行後にきちんと確認しましょう。

今回は「エポスカード」を例にしてみます。

■即日発行できるオススメカードはこちら:最短!即日発行おすすめクレジットカード・失敗しない申込のコツ。審査がはやく・急ぎの学生にも嬉しい当日スピード店頭受取の方法も徹底解説!

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即日発行クレジットカード「エポスカード」の申込

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エポスカードに限らず、即日発行カードの多くは「ネット申し込み」と「店頭申し込み」が出来ます。

筆者のオススメは「ネット申し込み」です。

ネット申込なら「必要書類が足りなくて家に戻ることになった」などの無駄足を減らすことができます。

 

【ネット申込~店頭受取までの流れ】

  1. ネットで申し込む
  2. 審査に通ったことを確認
  3. 受け取りに必要な書類を確認
  4. 店頭で受け取り

エポスカードの場合ですが、ネット申し込みを進めていくと「カードのお受け取り方法・ご本人確認書類・ご入会特典」という項目にて、店頭受け取りを選択できます。

エポスカードでのカードのお受け取り方法

同時に、どこの店舗で受け取るかも選択します。

エポスカードの場合はマルイの店舗で受け取ることが可能です。

※店舗でカードの受け取りが出来る期間は審査結果メールの送信から約1週間なので注意しましょう。

即日発行クレジットカードの受取と必要書類

入会審査に通過した後は、指定された持ち物を持って、カード発行窓口へいきます。

エポスカードを即日発行したとき、店頭受け取りで必要なものや本人確認書類として認められるものを確認してみます。

エポスカードの場合だと以下の3つが必要な持ち物です。

 

  • 審査結果メール
  • 本人確認書類
  • 銀行キャッシュカード

本人確認書類については以下のものが該当します。

【1点で本人確認ができるもの】

  • 運転免許証、運転経歴証明書
  • パスポート
  • 在留カード、特別永住者証明書
  • 個人番号カード、写真付住民基本台帳カード
  • 官公庁が発行した身分証明書で写真付のもの(※)
  • 公の機関が発行した資格証明書で写真付のもの(障がい者手帳等)(※)

【2点で本人確認ができるもの(以下のうち2点をご持参ください)】

(1)1点目の書類

  • 国民健康保険証、社会保険証、後期高齢者被保険者証のいずれか
  • 年金手帳(表紙がオレンジのもの)

(2)2点目の書類

  • (1)のうちもう1点(保険証2点は不可)
  • 公共料金の領収書等(お申し込みご本人様の氏名・現住所の記載があり、発行から6か月以内のもの)
  • その他顔写真のない公的書類(※)

(※)一部対象外の書類がございます。

引用:エポスカード-本人確認書類について

必要なものを忘れてしまうと、また出直してくる羽目になります。

せっかく窓口まで行ったのにその場でクレジットカードを受け取れないのは悲しすぎますよね。

必要なものはきちんと確認するようにしましょう!

▼店頭受取ができるオススメカード:エポスカード

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クレジットカードの受け取りに関するQ&A(よくある質問)

クレジットカードの受け取りに関するQ&A

最後にクレジットカードの受け取りに関するよくある質問をまとめました。

Q1:家族にはバレたくない場合はどうしたらいい?

A:店頭受け取りなら、カードを受け取っている現場を見られない限り大丈夫です。

郵送の場合は、親や家族に知られてしまう可能性が高いです。

簡易書留は本人以外も受け取れますし、本人限定受取郵便でも事前に届く「到着通知書」でバレてしまう可能性があります。

親バレを避けたいなら、自宅から遠めの店舗で「店頭受取」をするのがもっともオススメです。

■参考:学生が親バレしないでクレジットカードを作る方法!実家に郵便物・カードを届けたくないなら・・・

即日発行が可能なオススメのクレジットカードまとめ!お急ぎの学生にも嬉しい、申込から店頭発行までの解説も。
学生向け年会費無料の最強クレジットカード徹底比較!

Q2:局留め(=郵便局窓口で郵送物を止めておいてもらうこと)はできますか?

A:クレジットカードを局留めで受け取ることは原則できません。

クレジットカードの場合、DMや明細などであれば、転送は可能です。

しかし新規発行したクレジットカードや再発行されたクレジットカードなどの転送は基本的に出来ません。

局留めを利用して、親バレを防ぐ方法はクレジットカードの新規発行に関しては難しいです。

先ほども紹介しました「店頭受取」にするのが無難です。

■参考:特定事項伝達型(特伝型)の本人限定受取郵便は転送不可 – 日本郵政公式サイト

まとめ:クレジットカードは自宅で本人が受け取るのが基本

クレジットカードの受け取りは自宅&本人受け取りが基本です。

ですが、家族にバレたくないなどの場合は「店頭受取」を選ぶこともできます。

店頭受取が利用できるカードは限られていますので、事前によく調べてから申し込みましょう。

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学生クレカ管理人

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