クレジットカードが届かない原因

クレジットカードの申し込みをしたのに、全然クレジットカードが届かない!

今回はクレジットカードが手元に届かないとき、「どこを確認すればいいか」についてまとめました。

クレジットカードには受け取り場所を自宅以外にもすることができ、受取場所を誤って指定している可能性もあります。

自分に該当するものがないかチェックしてみてください!

この記事のもくじ

クレジットカードが届かない時の4つの確認事項

ではさっそく、クレジットカードが届かないときの4つの確認事項を説明します。

【確認したい4つのポイント】 

  1. 審査に落ちていないか確認する(審査結果のメール確認)
  2. クレジットカードを店頭受け取りにしていないか確認する
  3. クレジットカードの送り先住所を間違えていないか確認する
  4. 書留を家族が受け取ってくれず返送されてないか確認する

①審査に落ちていないか確認する(審査結果のメール確認)

最初に確認するべきなのは「そもそも審査に通ったかどうか」です。

クレジットカードの審査は、早いものでは数分程度で完了します。

審査後はメールで審査結果が到着します。

まずは審査結果のメールが届いていないか確認しましょう。

迷惑メールフォルダなどの別フォルダに届いている可能性もあります。

審査の長いカードでは結果が届くまで2週間程度かかるものもあります。

  1. メールが届いていないか再確認する
  2. 2週間程度待つ
  3. カード会社へ問合せ

この流れで確認するといいでしょう。

ポイント!

もしも2週間以上経ったのに、審査結果のメールが届かない場合は一度問い合わせをしてみましょう。

※主要カード会社の問い合わせ窓口などは、記事後半にまとめています。

時期によっては通常より審査に時間がかかることがある

クレジットカード会社が忙しいと、通常時より審査に時間がかかる場合があります。

  • 入学・就職シーズン(新しくカードを作る人が増える
  • 長期連休前(旅行用にカードを作る人が増える)

このようなカードの申し込みが増えると考えられる時期は、なるべく早めに申し込みを済ませてください。

残念ながら審査落ちだとわかったとき

カード会社への問い合わせなどで、残念ながら審査落ちだとわかったきは「プリペイドカード」を検討してみてください。

事前に利用する金額をチャージしておくプリペイドカードは、クレジットカードと違い審査がなく誰でもてます!

スマホにアプリを入れたら最短1分で利用可能です。

クレジットカード審査落ちの救世主である「バンドルカード」を紹介しておきます。

【今すぐDL!】バンドルカードは超便利!インストール&1分で使いはじめられます。 バンドルカードは超便利!

②クレジットカードを店頭受け取りにしていないか確認する

続いては「クレジットカードの受け取り方法」です。

基本的にはクレジットカードは郵送で自宅に送られてきます。

ただし、一部のカードは「店頭受取」を選ぶことができるため、誤って店頭受取にしてしまった可能性が考えられます。

 

【店頭受取が選べる主なカード】

  • エポスカード
  • セゾンカード
  • イオンカード

もしも店頭受け取りになっていたら、自宅でいつまで待っていてもクレジットカードが届くことがありません。

店頭受け取りには、受取期限が設けられています。

もしも過ぎてしまっていたら一度問い合わせをしましょう。

ポイント!

急ぎの方以外、クレジットカードは郵送で受取るのがオススメです!

③クレジットカードの送り先住所を間違えていないか確認する

意外とあるのが「送り先住所のミス」です。

住所を打ち間違えている場合もあれば、地元を離れているのに間違えて実家にしてしまったりする場合もありえます。

クレジットカードの申し込み完了時に、クレジットカード会社から送られてくる確認メールをチェックしましょう。

もしもすでに間違った住所に配送され始めていたら、カードは宛所不明でカード会社に返却されます。

その後、あらためて正しい住所に送ってもらう流れになることが多いですよ。

▼住所間違い意外とあります…

ポイント!

再発送には、通常1週間~10日程度かかります。もしも緊急でクレジットカードが必要な場合は、新たにもう1枚のクレジットカードを発行するのがオススメです。

【最短即日】再発行まで待てない方へ!

「住所を間違えて再発行になったけど、カードはいますぐ欲しい!」そんなは、最短即日発行できるクレジットカードに追加申し込みしましょう。

▼お急ぎの方はこちらのカードがオススメ
※表は横にスクロールできます

クレジットカード発行スピード店舗数営業時間休業日
ACマスターカード即日発行カードのACマスター最短30分審査9399-21時
※一部店舗で例外アリ
年中無休
(年末年始を除く)
セゾンパール即日発行カードのセゾンパール・アメリカン・エキスプレス・カード最短即日発行3210-21時
※店舗により異なる
不定休
エポスカード即日発行カードのエポスカード最短即日発行5410-20時
※店舗により異なる
不定休
JCBカード(OS)即日発行カードのJCBカード最短翌日到着郵送-年中無休

④書留を家族が受け取ってくれず返送されてないか確認する

最後は「郵送されてくるクレジットカードの受け取り方法」です。

クレジットカードはカード1枚で買い物できるため、セキュリティの高い方法で郵送されてきます。

クレジットカードの郵送受取は手渡しが基本です。

ただし、誰に手渡されるかは郵送方法によって異なります。

【クレジットカードの郵送方法】 

  • 簡易書留:本人以外も受取OK
  • 本人限定受取郵便:本人のみ受取OK

※マンションなどの場合、簡易書留は宅配ボックスに入る可能性があります。

簡易書留・本人限定受取郵便のどちらを使うかはカード会社によって異なります。

簡易書留の場合は、家族が受け取っている可能性もあるため、家族に受け取っていないかを確認しましょう。

本人限定受取郵便には、保管期限があります。

一定期間不在で本人がカードを受け取れないときは、カードがカード会社に返送されてしまいます。

ポイント!

再配達や受け取りの依頼はなるべく早く済ませましょう。

■クレジットカードの郵送方法について:クレジットカード受け取りは確実に!本人限定受取郵便・家族代理・不在時・受け取れなかった場合の対処法など徹底解説!

【最短即日】急ぎで作れるおすすめクレジットカード

何かしらの事情でカードの到着が遅くなってしまった…。

そんなとは、すぐ発行できる別のクレジットカードに申し込むのがオススメです!

店頭受取ができるカードは、最短即日中に発行できますので急いでいる方の救世主にもなります。

 

【ネット申込~店頭受取までの一般的な流れ】

  1. ネットで申し込む
  2. 審査に通ったことを確認
  3. 受け取りに必要な書類を確認
  4. 店頭で受け取り

セゾンブルー・アメリカン・エキスプレス・カード(店頭受取りOK)

セゾンブルー・アメリカン・エキスプレス・カード

1枚目は「セゾンブルーアメックス」です。

セゾンブルーアメックスは当サイトでもかなり人気のカードで、海外旅行好きな学生はさんにはメリットがたくさんあります。

学生なら年会費無料で海外&国内旅行保険がついてきて、海外利用で1.0%のポイント還元が受けられるお得カードです!

セゾンブルーアメックスは全国のセゾンカウンターで即日中に受け取ることが可能です。

注意!

セゾンカウンターがない都道府県もあるので、事前に確認してください
>>セゾンカウンター検索

セゾンブルー・アメリカン・エキスプレス・カード

最大3,000万円の海外保険が自動付帯・海外利用で還元率2倍・アメックスが学生でも持てる!26歳まで年会費無料。※来店でのお受け取り(最短即日発行)の場合は、ICチップ機能の無いカードのお渡しとなります。あらかじめご了承ください。

セゾンブルー・アメリカン・エキスプレス・カード
入会特典最大で永久不滅ポイント1,400ポイント(7,000円相当※)をプレゼント
年会費(初年度) 無料
年会費(2年目~) 条件付き無料
条件:26歳になるまでは年会費無料(初年度年会費無料(2年目以降3,000円+税)
ポイント還元率(通常) 0.5%
ポイント名:永久不滅ポイント
ポイント還元率(最大) 1.0%
条件:海外利用時
発行スピード(最短)即日
  • 付帯保険(海外旅行):◎(自動付帯)
  • 付帯保険(国内旅行):○(利用付帯)
  • 付帯保険(盗難保険):あり
  • 付帯保険(ショッピング保険):あり

他実施中キャンペーン:U25応援キャンペーン(26歳まで年会費無料)

エポスカード(店頭受取りOK)

エポスカード券面画像

2枚目は「エポスカード」です。

エポスカードは丸井(マルイ)グループ系列会社のショッピング用に作られたクレジットカードなので、ご存知の人も多いでしょう。

学生・若い社会人に特に人気なカードです。

年会費無料で、海外旅行保険がつき多くの店で優待が受けられるなどコスパ抜群の超優秀な1枚です。

注意!

OIOIやその系列店でしか受け取りができないので、受け取りカウンターを確認してください
>>エポスカード-店頭受取

エポスカード

即日発行可能・学生みんな持ってるこのカード。国内10,000店舗以上でさまざまな特典が受けられる、年会費無料のお得なカード!

エポスカード
入会特典最大2,000円分ポイントプレゼント
年会費(初年度) 無料
年会費(2年目~) 無料
ポイント還元率(通常) 0.5%
ポイント名:エポスポイント
ポイント還元率(最大) 2.5%
条件:加盟店での利用
発行スピード(最短)即日
  • 付帯保険(海外旅行):◎(自動付帯)
  • 付帯保険(国内旅行):-
  • 付帯保険(盗難保険):あり
  • 付帯保険(ショッピング保険):-

ACマスターカード(自動契約機受取り)

アコムACマスターカードは最短即時審査&発行!

注意!

ACマスターカードはリボ払い専用カードなので、緊急時以外はなるべく避けてください。

3枚目は「ACマスターカード」です。

ACマスターカードは「はじめてのアコム♪」のCMでおなじみのアコムが発行しているクレジットカードです。

特徴はなんといっても業界一のカード発行の速さ。

全国47都道府県で即日発行に対応(土日・祝日OK)しています。

インターネットで事前申し込みをしておくと、なんと最速30分で審査結果の連絡が入ります。

あとは、最寄りの自動契約機(むじんくん)にて契約が完了すればACマスターカードが手に入るという驚異の発行スピード!

すぐにカードが欲しい!という方にオススメです

ACマスターカード

即日発行可能・年会費ずっと無料。これまでクレジットカードを持てなかった人&急ぎでクレカが必要な方はチャレンジしてみましょう。<リボ払い専用カード>

ACマスターカード
入会特典特になし
年会費(初年度) 無料
年会費(2年目~) 無料
ポイント還元率(通常) 0.25%
ポイント還元率(最大) 0.25%
発行スピード(最短)即日
  • 付帯保険(海外旅行):-
  • 付帯保険(国内旅行):-
  • 付帯保険(盗難保険):あり
  • 付帯保険(ショッピング保険):-

主要カード会社ごとの関連リンク・電話お問い合わせ先

おすすめバイトであるテレアポ
※2020年6月時点での確認内容。

カード発行に関するよくある質問のリンク先と問合せ先をまとめています。

三井住友カードの発行状況確認方法・届かない場合の連絡先

よくあるご質問 – 三井住友カード

Q:カードを申し込みましたが、現在の状況を確認する方法はありますか?

Q:更新カードが届かないのですが、いつ届きますか?

電話によるお問い合わせ:FORYOUデスク

0570-200-484
※受付時間 9:00~17:00(12/30~1/3休)

JCBカードの発行状況確認方法・届かない場合の連絡先

よくあるご質問 – JCBカード

Q:インターネットから申し込んだカードはいつ届きますか?

電話によるお問い合わせ:JCBインフォメーションセンター(個人カードの総合窓口)

0422-76-1700(東京)
06-6941-1700(大阪)
092-712-4450(福岡)
011-271-1411(札幌)
※受付時間 9:00~17:00(年末年始を除く年中無休)

楽天カードの発行状況確認方法・届かない場合の連絡先

よくあるご質問 – 楽天カード

Q:申し込んだカードの発行状況を確認したい

Q:新規で申し込んだカードの発送方法と受取方法について

電話によるお問い合わせ:楽天カードコンタクトセンター

0570-66-6910
092-474-6287
※受付時間 9:00~17:30

オリコカードの発行状況確認方法・届かない場合の連絡先

Q&A – オリコカード

Q:申込みしたカードはいつ頃届きますか?

Q:カードが受け取れなかった場合、どうすればよいですか?

Q:有効期限が今月となっていますが、いつ新しいカードが届きますか?

電話によるお問い合わせ:オリコカードセンター

お住まいの地域のセンターにお電話ください。
011-261-6002(北海道)
022-215-2655(東北)
049-271-3330(関東・甲信越)
052-735-3525(東海・北陸)
06-6821-3860(近畿)
082-225-5360(中国・四国)
092-722-5477(九州・沖縄)
※受付時間 9:30~17:30(年中無休)

まとめ

クレジットカードが届かない原因はいくつかあるので、どれかに該当していないかチェックしてみてください。

ちなみに、もしも受け取りに失敗していると、手元に届くまで1~2週間かかることもあり得ます。

クレジットカードが急ぎで必要だったのに!という場合は、最後にご紹介した3枚の中から選んですぐに申し込みするのがオススメです!

▼クレジットカード代わりに使えるカードが今すぐ必要な方へ
【今すぐDL!】バンドルカードは超便利!インストール&1分で使いはじめられます。 バンドルカードは超便利!

▼即日発行できるクレジットカードが必要な方へ

クレジットカード発行スピード店舗数営業時間休業日
ACマスターカード即日発行カードのACマスター最短30分審査9399-21時
※一部店舗で例外アリ
年中無休
(年末年始を除く)
セゾンパール即日発行カードのセゾンパール・アメリカン・エキスプレス・カード最短即日発行3210-21時
※店舗により異なる
不定休
エポスカード即日発行カードのエポスカード最短即日発行5410-20時
※店舗により異なる
不定休
JCBカード(OS)即日発行カードのJCBカード最短翌日到着郵送-年中無休

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運営者プロフィール

学生クレカ管理人

学生クレカ管理人

自分が大学生・未成年時代のお金・クレジットカードの失敗経験をもとに、同じ失敗をする人・クレジットカードについて悩む人をひとりでも減らしたいという気持ちで当サイトを6年以上運営しているクレジットカードの専門家。

 

130枚以上のクレジットカードを比較検討し、累計22枚のカードを所有してきた(大学生の頃は6枚所有)。マイルを累計30万以上保有。航空券をほぼ無料にし、ふらっと旅行に出かけるのが趣味。Amazonでのお買い物も累計40万円分以上、ほぼポイントで済ませている。

 

カード会社幹部や広報部・外部の専門家ともつながりがあり、常に知識をアップデートしている。

 

これからも、少しでもわかりやすい記事を届けられるように努力していきます!

 

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